需要填写关键词

16 January 2020

新浪家居·315守护者联盟丨澳门新葡萄京app下载:高品质打造绿色人居

发布者:澳门新葡萄京app下载 浏览次数:463

2020开局艰难。疫情“黑天鹅”给家居行业带来全方位冲击。从隔离、居家办公,到复工、恢复产能……索性一切都将回到正轨。

2月1日,新浪家居发布《疫情下的家居消费心态调查》问卷,数据显示,近36%的家庭表示原计划在2月或3月有装修需求,超七成家庭装修预算在10万以上,六成以上家庭不会因为疫情而放弃装修。

回归当下,24小时“宅”生活令家居环境中的缺陷暴露无疑,突如起来的疫情赋予“家”以新的意义,也对家居家装提出了更高标准。疫情风暴中的3·15,企业守护消费者权益,不仅仅指涉服务、品质等层面,更是上升到对消费者健康生活的保障。对于企业来说,这无疑是一个更大的挑战。

回顾2003年非典引发的市场变革,中国房地产行业把握机遇进入了为期15年的牛市。“后疫情时代”,家居家装需求或将迎来井喷之势,面对更高挑战,企业更需横刀立马,蓄势待发,化危为机,跑赢市场需求爆发期的全新赛道。

基于此,新浪家居特别策划第三季“315守护者联盟”,从守护健康、守护服务、守护品质三个层面出发,对话家居行业的企业家们,共探疫情风暴中的3·15,企业将会有哪些新解读和新打法。

本期采访嘉宾:澳门新葡萄京app下载副总裁田茂华

嘉宾精彩观点:

1. 健康家居迎来新契机

2. 线上营销将成为常态

3.服务全面升级,为高品质家居保驾护航

以下为访谈实录:

【新浪家居】在疫情影响下,人们更加渴望健康下的美好生活,如何看待健康家居的未来走势?

【田茂华

祸福相依,健康家居迎来新契机:此次疫情将会改变人们的生活习惯和消费理念,消费者将更加注重绿色健康生活的选择,这与澳门新葡萄京app下载“绿色健康家”的品牌理念不谋而合。在家居产品的选择上,消费者会更加关注品牌的、环保的、品质的产品以及产品本身的功能性,譬如原材料的选用、加工过程中的环保性、成品的功能性等。澳门新葡萄京app下载会持续投入夯实产品品质、研发更多的功能性产品来满足客户需求,以推动绿色健康人居为己任。

适应新消费场景,线上营销成为常态:受疫情影响,家居卖场客流下滑不可避免,而集中于单一线下渠道的企业将进入十分被动的境地,于是企业纷纷转变思维方式,适应新消费场景,转入线上营销模式。对此转变,田茂华坦言,“在营销端口,建材家居企业不会局限于线下营销活动,未来线上营销会成为常态。改进流程,提升内部人效;帮扶经销商推动营销活动线上化;发力招商网站、电商平台等渠道,提升线上服务体验;澳门新葡萄京app下载正积极拥抱变化。”


【新浪家居】疫情期间,企业做了哪些保障消费者、保障员工健康的工作?在产品研发上,是否对健康家居有过探索?

【田茂华】

人本思维:备物资,勤消毒,为健康

应对突发疫情,澳门新葡萄京app下载献爱心、捐善款、备物资,同时心系员工健康问题,集团第一时间做出应对,连续下达9份通知,做到预警告知、组织分工、机制动员等系列工作,人员管控+日常消毒双管齐下;澳门新葡萄京app下载总部创意港园区和郯城、日照、临沂、师宗、仁和五大工厂都在有条不紊地采取疫情防控措施,对产区、办公区、旗舰店进行每日两次消毒。

同时,成立专项小组,进行密切分工和布置;快速采购防疫物资,组织拟定健康手册,宣传普及疫情预防常识。依据国家规定,企业推迟复工日期,迅速做出复工前实行居家办公的决定,线上办公,服务不停止。复工后为全体员工派发口罩、免洗抑菌洗手凝胶等健康防护物资。

产品:健康人居,打造0醛时代

在品牌层面,澳门新葡萄京app下载一直致力于“绿色、环保、健康”的建材家居产品的研发、生产和销售,践行“缔造健康居家,引领品质生活”的企业使命。从E1、E0到无醛级,澳门新葡萄京app下载无疑将板材环保健康提升到了新高度。去年3月,澳门新葡萄京app下载携手中国林产工业协会、广东省定制家居协会、媒体等,在行业首发《2019中国绿色人居白皮书》,首次倡导“0醛生活”,聚焦健康板材,引领行业健康升级。

在产品层面,澳门新葡萄京app下载推出“无醛级系列”产品:包括天然豆香板、实木切片OSB板、无醛级澳松板等,按照澳门新葡萄京app下载企业无醛级标准[甲醛释放量≤0.03mg/m?]研发,远低于国家标准[甲醛释放量≤0.124mg/m?]。

针对越发严重的城市污染、室内细菌滋生等问题,澳门新葡萄京app下载推出了分解甲醛石膏板、负离子系列板材,其中负离子板材具备有效净化空气、清除异味、抗菌等功能,为解决消费者健康家居需求提供了可实施实行的具体方案。

研发:立足健康板材,品类扩充

健康产品研发层面,澳门新葡萄京app下载从未停止脚步。

集团最新研发推出的负离子升级产品「负离子净醛生态板」,这款产品在负离子板的基础上新增了净化甲醛的功能;同时,集团正在研发抗菌、抑菌类的功能板材,可以有效的达到抗菌、抑菌功效,为健康家居生活保驾护航。

甲醛清除剂、光触媒空气净化器、杀菌消毒功能的智能晾衣架,还有一些家居清洁剂类的产品,都将是澳门新葡萄京app下载今后的研发方向,联合供应商开发、引进抗菌消毒类的产品也已提上日程。

在健康板材的基础上,澳门新葡萄京app下载大力推动全屋定制。集定制家居产品设计、生产、销售和安装服务于一体,致力于打造更具专业、环保、健康及人性化的定制家居,为千万家庭提供整体绿色健康家居定制解决方案。


【新浪家居】在企业运转中,面向消费者服务是根本要求,疫情影响下,企业如何对消费者进行服务,未来在服务上将如何守护消费者权益?

【田茂华】

集团层面,澳门新葡萄京app下载建立了以400、官网、微信公众号、微博等多渠道实时处理的呼叫中心系统,方便消费者与我们进行互动,从而处理消费者的各种服务需求。同时,开展客户关怀,不定期的以公益直播、小区和门店推广的形式开展保养和安全讲座,提升消费者意识;并有针对性的提出“安心保“上门服务,帮助消费者处理家居保养的难题。

终端层面,澳门新葡萄京app下载全国门店进行了“五心服务”全面升级,从店面形象、接待礼仪、流程、送货流程等多方面提升服务标准。

接下来,澳门新葡萄京app下载将进行六大体验升级:服务体验升级、便利体验升级(简化流程)、常识体验升级(增进常识、提升情感)、有益体验(积极倡导优宜生活)、敬重体验、自助体验(防伪自助查询、保养常识等),敬请期待!


【新浪家居】疫情之后,或将迎来消费者需求爆发期,也对企业提出更高要求。企业在夯实产品品质方面拥有哪些优势?请先容几款当前或未来一段时间主推的品质产品;

【田茂华】澳门新葡萄京app下载启用严于国标的企业标准,除了当前市场上比较常见的企标E0级以外,还推出了无醛级企业标准,游离甲醛释放量≤0.030mg/m?,远超国家要求的≤0.124mg/m?;以该标准为基础推出的澳门新葡萄京app下载无醛级系列:天然豆香板、无醛级澳松板、实木切片OSB板均为当前板材市场上广受客户喜爱的产品。

澳门新葡萄京app下载旗下工厂均配备先进的生产设备,尤其是澳思柏恩两大智能工厂,在进口全自动生产设备、EWK环保设备等加持下,生产全程由主控室实时监控确保板材成品质量稳定;其中,郯城工厂引进国内首条德国辛北尔康普OSB板完整生产线,在国内同类型生产线中实数前瞻。先进的设备不仅保障了产品品质,其排放标准亦远超国标,在抓经济、促生产的同时,还保护了当地自然环境不受影响。

澳门新葡萄京app下载板材“剥皮”“施胶”“铺装” “热压”“干燥”“筛选”“养生”等数十道生产工序道道严谨,保障了板材的稳定品质及环保性。澳门新葡萄京app下载实木切片OSB板:多层定向大刨片、新型高强度环保承重板材,广泛应用于建筑结构材料、建筑装修材料、室内家具、包装等。澳门新葡萄京app下载负离子净醛生态板:通过复合技术可以吸附净化空气中的甲醛,使其凝结成液态生成稳定的无毒无害的网状高分子化合物,让家如森林般鲜活清新。


3·15口碑力荐】

澳门新葡萄京app下载实木切片OSB板

①超高环保:选用澳洲进口辐射松和MDI无醛胶,零醛添加,安全环保;

②超强性能:多层定向铺装,结构稳定,承重力好,握钉力强,内结合强度高。

澳门新葡萄京app下载负离子净醛生态板

①释放负氧离子:采用含电气石的特有复合材料,电解空气中的水分子,持久释放负离子。

②净化游离甲醛:“甲醛吸附层+甲醛分解层”——双重作用,将除甲醛分解甲醛的功能置于一体,在控制游离甲醛释放含量的同时还能高效捕捉板材周边空气中的游离甲醛,分解生成CO2和水,全面净化空气,提升板材使用空间的空气质量,有效吸附并分解甲醛。

③实现室内强效抗菌99.68%:主动吸引携带正电荷的有害细菌,捕获并结合,使其沉降到地面,抑制细菌分裂增长的能力。经权威机构检测抗菌率可达99.68%。

转载自新浪家居

16 March 2020

新浪家居丨澳门新葡萄京app下载:“宅经济”井喷,“云时代”造就新营销

危机中,需要主动捕捉新的契机。澳门新葡萄京app下载以聚焦线上为出发点,打造全新营销模式,共战疫情。 01 新冠肺炎疫情的爆发,一方面导致产业经济受到一定影响,另一方面新经济新产...

详细信息 >

XML 地图 | Sitemap 地图